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AOL
美國在線(AOL Inc.,前身為:American Online,AOL),2000年至2009年間曾是美國時代華納的子公司,著名的互聯(lián)網(wǎng)服務提供者.
美國在線是全球首屈一指的ISP。而其旗下的另一公司CompuServe定位于增值業(yè)務。此外,AOL公司提供以下免費服務:數(shù)字城市(當?shù)爻鞘兄改希?、地圖查找、Moviefone(影片相關信息以及和訂票服務)、ICQ、AOL Instant Messager、Spinner(流式音樂)和Winamp下載。
官方網(wǎng)站:http://www.aol.com
概述[ ]
美國在線服務(AOL)公司:總部設在弗吉尼亞州維也納的一種在線信息服務公司,可提供電子郵件、新聞組、教育和娛樂服務,并支持對因特網(wǎng)訪問。美國在線服務(AOL)公司是美國最大因特網(wǎng)服務提供商之一。
2000年美國在線服務(AOL)公司與媒體巨人華納時代公司合并,2001年1月11日該交易被聯(lián)邦貿(mào)易委員會證實。合并旨在擴展品牌內(nèi)容服務以及通信服務的大眾市場,合并后的公司形成了一個通信和媒體大公司,這個大公司擁有因特網(wǎng)最大用戶群體,并有娛樂、出版和有線電視領域的廣泛基礎。
2009年3月11日,AOL方面通過其在中國公關公司首度向搜狐IT宣布其退出中國大陸,終止北京公司的運營。
創(chuàng)始人[ ]
美國在線(AOL)的創(chuàng)始人:史蒂夫·凱斯(Steve Case)
史蒂夫·凱斯創(chuàng)立了“美國在線”,全美最大的網(wǎng)絡服務商,是目前世界上兩家真正通過網(wǎng)絡贏利的公司之一,第一個被列入《財富》500強的互聯(lián)網(wǎng)服務公司,個人年收入1.17億美元,居《福布斯》雜志全美1999年50家高薪大公司主管的亞軍。
公司歷史[ ]
今天的美國聯(lián)機,源自20世紀80年代的一家計算機服務公司--Control Video,一度陷入財政危機,后來一家電腦公司希望為它的Commodore用戶提供聯(lián)機服務,Control Video公司提供了此服務,并擺脫財務困境,后改名為昆騰電腦公司(Quantum Computer Services)。昆騰為Commodore商務機設計的撥號網(wǎng)絡Q-link1985年上市,與Tandy|公司合作的PC-link也在1989年上市。1989年10月,公司將American Online服務引入Macintosh和AplleⅡ,其DOS版本則于1991年2月上市。
后來蘋果公司撤除交易,昆騰公司決定將其所有網(wǎng)絡服務重命名為Online American,后改名為American Online(由Case舉辦的一次征名大賽而來)。
1998年收購CompuServe和ICQ ,1999年收購網(wǎng)景公司。
在2000年美國聯(lián)機和時代華納(Time Warner)宣布計劃合并,2001年1月11日該交易被聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)證實。合并及以后的運作的信息見時代華納。
2009年12月9日正式與時代華納分離,成立獨立公司并將標識改為Aol。公司期望通過此舉由網(wǎng)絡接入商轉(zhuǎn)型成為廣告提供商和原創(chuàng)內(nèi)容提供商。在與時代華納合并期間,公司總市值縮水98%。
企業(yè)文化[ ]
基本簡介[ ]
1992年,在凱斯的領導下,只有120名雇員的美國在線在紐約股市掛牌上市,一舉籌集了6600萬美元,這筆資金在公司的迅速發(fā)展中起了重要作用。凱斯雄心勃勃,準備把“美國在線”建成像微軟、蘋果那樣的大公司。
戰(zhàn)略核心[ ]
為此,凱斯確定了“美國在線”重要的戰(zhàn)略核心,這是從早年的工作經(jīng)歷和快餐店得來的啟示,任何技術再好,如果不實用,一樣會被市場淘汰,而人們都喜歡方便、簡單的東西,技術也不例外。因此他認為美國在線也該如此——為人們提供方便快捷的網(wǎng)絡服務。這使美國在線與大多數(shù)高科技公司有顯著區(qū)別。
生意經(jīng)[ ]
凱斯不出售復雜軟件、復雜電腦,或暗地做其他生意。他只把方便和網(wǎng)絡出售給消費者,這些消費者厭倦他們的工作和學習,討厭復雜軟件,但是愿意同美國在線的使用者朋友或陌生人交流他們?nèi)粘I钪嘘P心的熱門話題,或喜愛的音樂,甚至生意經(jīng)。
戰(zhàn)略[ ]
凱斯堅持的就是這樣一種面對普通消費者的戰(zhàn)略,這在硅谷的技術精英們看來簡直是在發(fā)瘋。但是這種面向消費者的簡單思路卻給他的公司在華爾街股票市場上帶來1200億美元的價值。正如美國在線創(chuàng)始人史蒂夫·凱斯所說的那樣:“美國在線關注的不是技術,而是要成為一個大眾媒體,成為普通客戶日常生活的一部分?!?
關鍵[ ]
凱斯的客戶選擇決定了網(wǎng)站的外觀、感覺、風格和內(nèi)容:即使在那些剛接觸電腦的用戶看來,美國在線給他們的感覺也是簡單、友好的(在90年代初,電腦生手眾多)。盡管“強大的用戶”和信息專家瞧不起美國在線的大眾化風格,但它對公司的客戶價值理念來說卻非常關鍵。美國在線是為數(shù)不多的能令電腦使用變得更容易、更有樂趣的公司之一。
而這一切,都是為了打造一個品牌效應,讓“美國在線”深入人心,為此,美國在線不僅在內(nèi)部發(fā)展中創(chuàng)造屬于自己的特色產(chǎn)品,同時關注外界,有些品牌,在美國在線之外已經(jīng)生成,那么,美國在線所采取的做法就是,將它們買下。從ICQ,Spinner,到Winamp,MovieFone等等,都是美國在線曲線救國政策的產(chǎn)物。
事實證明,這些名牌的確給美國在線增光不少,而它們也因為加入美國在線,得以扶搖直上。品牌,在美國在線眼里,也意味著邊際效應,它產(chǎn)生的影響是無可比擬的。
當然,還有廣告,這就是為什么現(xiàn)在只有兩家公司通過網(wǎng)絡贏利,而美國在線就是其中之一的最大原因。
網(wǎng)絡廣告[ ]
在別的公司還對網(wǎng)絡廣告沒什么概念的時候,美國在線已經(jīng)開始實施自己的廣告策略了。先是一家不出名的長途電話公司與美國在線簽下了100萬美元的生意。因為網(wǎng)上廣告比在電視、報紙上做要便宜太多,而通過網(wǎng)絡與美國在線的用戶結(jié)賬,也可省去不少額外開銷。緊接著是兩個大客戶——亞馬遜網(wǎng)上書店和最大的零售書店Barnes & Nobel,它們都開始利用美國在線進行書籍的銷售。
凱斯從來不會放棄每一個機會。當時的美國在線有著網(wǎng)絡世界里最龐大的聊天社區(qū)。每天有14000個聊天室在運行,每個聊天室平均有23人。1997年3月,美國在線又將它的14000個聊天室向廣告商開放。
AOL的神話[ ]
緊接著,美國在線收購了網(wǎng)景,開始了自己的電子商務之旅,因為在線一貫所持的平民作風,它的電子商務獲得了極大成功。不知道有多少人在這里體會了第一次網(wǎng)上購物。1996年6月26日,美國在線與美國第一合作推出了第一種網(wǎng)絡信用卡——美國在線VISA卡。當人們持有這種網(wǎng)絡信用卡時,購物變得更加方便。
在凱斯的領導下,不過短短的十幾年,美國在線的資本總額已經(jīng)達到1640億美元,1999財政年度收入48億美元,利潤7.62億美元,雇員12100人,成為世界最大的網(wǎng)上服務公司,也是世界最著名的電子商務平臺,它的即時網(wǎng)上尋呼產(chǎn)品稱雄美國??梢哉f,美國在線是代表美國“新經(jīng)濟”的最為著名的網(wǎng)絡公司。今天的美國在線已經(jīng)是世界上規(guī)模最大、身價最高、經(jīng)營最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其股票市值高達1600億美元,相當于電腦巨人IBM的兩倍。
美國在線的神話并沒有結(jié)束,2000年1月10日,美國在線公司和時代華納公司宣布合并,組建“美國在線——時代華納公司”,合并交易額達1660億美元,而新公司的價值在合并后高達3500億美元,相當于墨西哥和巴基斯坦兩個國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值之和。兩公司合并后,將成為世界第七大公司,年銷售總額300億美元以上,將向全球提供“多樣化的信息、娛樂和通訊服務”。