編輯“軟件即服務(wù)”

'''軟件即服務(wù)'''（SaaS)，這是21世紀(jì)初期興起的一種新的[[軟件應(yīng)用]]模式。它與“應(yīng)用服務(wù)提供商”(英文the Application Service Provider,簡(jiǎn)稱(chēng)為[[ASP]])，“按需軟件”(英文on-demand software)，“托管軟件”(英文hosted software)所具有相似的含義。

== SaaS歷史 ==

“SaaS”的概念起源于[[1999年]]之前。[[2000年]]12月，貝內(nèi)特等人指出“SaaS將在市場(chǎng)上獲得接受”?！败浖捶?wù)”的常見(jiàn)用法和簡(jiǎn)稱(chēng)始于刊登在2001年2月SIIA的白皮書(shū) “戰(zhàn)略背景:軟件即服務(wù)”。

第一個(gè)SaaS應(yīng)用程序是SiteEasy，在[[1998年]]發(fā)起的Siteeasy.com網(wǎng)站中，由總部位于亞特蘭大的公司W(wǎng)ebTransit的特勞特曼和德魯加里威爾金斯共同開(kāi)發(fā)。

最早應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的是salesforce公司提出的SaaS 并運(yùn)用于[[CRM]]行業(yè)。它是一種通過(guò)[[Internet]]提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的[[服務(wù)器]]上，客戶(hù)可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用，并通過(guò)[[互聯(lián)網(wǎng)]]獲得廠商提供的服務(wù)。用戶(hù)不用再購(gòu)買(mǎi)軟件，而改用向提供商租用基于Web-base的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件廠商在向客戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)，讓用戶(hù)隨時(shí)隨地都可以使用其定購(gòu)的軟件和服務(wù)。對(duì)于許多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購(gòu)買(mǎi)、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用[[程序]]的需要。

==SaaS的特征==

SaaS模式與傳統(tǒng)的銷(xiāo)售軟件永久許可證的方式有很大的不同，她是未來(lái)管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)，相比較傳統(tǒng)服務(wù)方式而言SaaS具有很多獨(dú)特的特征：

=== 減少投資 ===

SaaS不僅減少了或取消了傳統(tǒng)的軟件授權(quán)費(fèi)用，而且廠商將應(yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，免除了最終用戶(hù)的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級(jí)維護(hù)的支出，客戶(hù)不需要除了個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外的其它IT投資就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得所需要軟件和服務(wù)。此外，大量的新技術(shù)，如Web Service，提供了更簡(jiǎn)單、更靈活、更實(shí)用的SaaS。

=== 按需訂購(gòu) ===

另外，SaaS軟件運(yùn)營(yíng)商通常是按照客戶(hù)所租用的軟件模塊來(lái)進(jìn)行收費(fèi)的，因此用戶(hù)可以根據(jù)需求按需訂購(gòu)軟件應(yīng)用服務(wù)，而且SaaS的供應(yīng)商會(huì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、升級(jí)和維護(hù)。而傳統(tǒng)管理軟件通常是買(mǎi)家需要一次支付一筆可觀的費(fèi)用才能正式啟動(dòng)。

=== 前景美好 ===

SaaS將會(huì)有很大的發(fā)展。Think戰(zhàn)略調(diào)研機(jī)構(gòu)的最新調(diào)查結(jié)果顯示，有三分之一的人有打算要在2006年使用SaaS。既然得到了這么多人的接受，SaaS已成為軟件產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要力量。只要SaaS的品質(zhì)和可信度能繼續(xù)得到證實(shí)，它的魅力就不會(huì)消退。

=== 適用廣泛 ===

SaaS不僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模的企業(yè)都會(huì)從SaaS中獲利。新一代的SaaS能夠使用戶(hù)在小范圍的實(shí)施中測(cè)試應(yīng)用程序的可靠性和適用性。
SaaS不僅適用于[[CRM]]，而且正在慢慢的用于處理幾乎每個(gè)管理軟件的需求。

== SaaS的的客戶(hù)價(jià)值 ==

*服務(wù)的收費(fèi)方式風(fēng)險(xiǎn)小，靈活選擇模塊，備份，維護(hù)，安全，升級(jí)

*讓客戶(hù)更專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)

*靈活啟用和暫停，隨時(shí)隨地都可使用

*按需定購(gòu)，選擇更加自由

*產(chǎn)品更新速度加快

*市場(chǎng)空間增大

*實(shí)現(xiàn)年息式的循環(huán)收入模式

*有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本

*準(zhǔn)面對(duì)面使用指導(dǎo)

*在全球各地，7*24全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

*不需要額外增加專(zhuān)業(yè)的IT人員

*大大降低客戶(hù)的總體擁有成本

== 相關(guān)條目 ==
*[[程序]]

== 參考來(lái)源 ==
*http://www.askci.com/print208745.html

[[category:軟件|R]]