Web服務(wù)器托管注意

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目錄

• 1 如何獲取流量報表
• 2 付款后多久可以使用服務(wù)器
• 3 安裝軟件的版權(quán)如何處理
• 4 除了網(wǎng)站報價還有什么收費項目
• 5 系統(tǒng)托管主要做那些方面的服務(wù)
• 6 客戶需要經(jīng)常去機房維護嗎
• 7 Windows操作系統(tǒng)c盤分區(qū)為什么不能放數(shù)據(jù)

如何獲取流量報表

服務(wù)器正常使用2個工作日后，客戶可以聯(lián)系idc技術(shù)客服索取流量報表查看地址。（購買獨立100M帶寬的服務(wù)器不提供）

付款后多久可以使用服務(wù)器

正常情況下，付款后第二個工作日服務(wù)器可以上架。上架后我們客服會通知客戶服務(wù)器的IP和用戶名密碼。

安裝軟件的版權(quán)如何處理

我們只提供軟件的安裝服務(wù)，軟件版權(quán)由客戶自行解決。

除了網(wǎng)站報價還有什么收費項目

除了系統(tǒng)托管和租用硬件防火墻之外，網(wǎng)站報價目前已經(jīng)涵蓋了其他服務(wù)項目。例如重啟服務(wù)，重新安裝系統(tǒng)服務(wù)等等。

系統(tǒng)托管主要做那些方面的服務(wù)

系統(tǒng)托管是我們向客戶提供的一種增值服務(wù)，主要是基于系統(tǒng)層面的維護工作，一般包含系統(tǒng)升級服務(wù)，系統(tǒng)安全設(shè)定，系統(tǒng)補丁，以及其他方面的咨詢服務(wù)。數(shù)據(jù)備份和防ddos攻擊除外。

客戶需要經(jīng)常去機房維護嗎

不需要。在我們確保服務(wù)器能遠程登陸的前提下，客戶一般都可以遠程對服務(wù)器進行管理。萬一服務(wù)器不能遠程登陸了，可以聯(lián)系我們現(xiàn)場idc技術(shù)客服進行處理。

Windows操作系統(tǒng)c盤分區(qū)為什么不能放數(shù)據(jù)

一般情況下，我們幫客戶安裝的操作系統(tǒng)都放c盤分區(qū)。在服務(wù)器系統(tǒng)崩潰 、被黑或者中毒等情況下，需要重新格式化c盤安裝系統(tǒng) ，萬一有數(shù)據(jù)就會造成數(shù)據(jù)丟失